안녕하세요. 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.

가족님의 문의 내용 읽어보았으며

문의 주신 내용에 대하여답변드리겠습니다.

죄송한 말씀드리오나 지난 답변과 공지사항 이외에

문의 주신 내용에 대하여 추가적인 안내를 드리기 어려운 점 양해바랍니다.

이번 사태로 인하여 가족님들의 마음에

상처를 입히어 진심으로 사과 말씀드립니다.

가족님들께서 말씀하시는 관련된 개선과

이번과 같은 사태 방지 대책부분에 대하여 반드시 참고하겠으며

고심하고 또 고심하여

모두가 만족할 수 있는 내용의 업데이트를

진행할 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 마음에 상처를 드려 진심으로 사과 말씀드립니다.

감사합니다.