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자게 버그템 영상자료본 + 23년도 버그템 구매 썰

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요 최근 클라 변조나 기타 등등의 일이 많은걸 목격하곤 합니다.

글 쓰기 전에..


 




우선 먼저 자게에 있는 목격템은 이렇게 물품을 확인하게되면 자동으로 팅기게 됩니다.

매 페이지를 바꿀 때 마다 이전 혹은 다음페이지의 아이템 옵션으로 변경되기도 하며





팅기지 않는 경우에는 이런식으로 아이템을 볼 수 없게 처리가 되곤 하네요

그래도 재접하니 다시 아이템 정보는 돌아오고 또 다시 팅기더라고요.


관련 라테일 공식 안내는 여기에서 확인할 수 있습니다.

https://www.latale.com/news/notice/view/3404?category=1







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23년도 버그템 구매 썰이 생각나서 잠시 적어봅니다.



>> 문의 답변 답답함 주의 <<







23년도 10월 16일 새벽경이었습니다.









모 라테일 방송을 보던 중에 시청자층에서 카이로스 참 13억짜리 투옵 싼 매물이 있다고 해서

눈팅만 하던 저는 즉시 거래소에서 구매를 했습니다.


 

그 당시 카이로스참 풀강 올텟 4천 관통 26이면

현재기준 수르트참 풀강 올텟 5천중반대 + 관통 26 투옵이라고 보시면 됩니다.

아무리 싸도 최소 30억이상은 할 매물이겠죠


(날짜상 23년도 3분기 패치 전 새벽이어서 카이로스의 참이 아직까지 봉인해야 올릴 수 있던 시기였습니다.)












?









(* 현재는 삭제한 캐릭터 닉네임입니다)


구매를 했는데 꺼낸 13억은 사라졌고

카이로스 참 풀강 옵션이 있던건 

옵션이 사라진채로 풀강인채 인벤에 들어와있었습니다.




어리둥절하던 와중에




분명 구매하려던 사람은 팔린물품이라면서 못산게 내가 산건데?


제가 산 아이템의 옵션이 사라져있네요??







너무 당황스러운데..

아직 도감용으로 나온 풀강 템도 아니고

거래소에 인챈트가 안된 카이로스참은 노강밖에 없었고 비슷한 가격대에는 투옵도 없었기 때문에

더더욱 어이가 없었습니다.



어디 다른사람에게 보여주려고 하기에도 물증도 확실하지 않고..

구매 전에 거래소 내역을 찍은 것도 없어서

구매하시려고 하셨던 그 시청자분에게 귓을 드려봤으나?

접속하고 계시지 않았더라고요.


그래서 선 문의만 넣어놓고

다음날 인게임에서 같은 닉인 분 확인 후 연락을 드려봤습니다.













해당 시청자분이 확인하셨던 아이템이 동일한 아이템인걸 목격담을 통해 확인하였으며

이를 토대로 문의 넣은 결과들입니다.


 







<1차 문의>





Q : 해당 옵션의 아이템을 구매했다

근데 옵션이 사라져있다

잘못된 아이템이 아닌지 확인을 하고싶다



A : 내역 답변이다. 

판매자의 정보는 개인정보상 기록해줄 수 없으며 구매이력만 알려주겠다.








이 때는 명확하게 원하는 것을 질문하지 못하여 충분히 이런 답변이 올 수 있었다고 생각하고

2차로 문의를 보내봤습니다.










<2차 문의>





Q : ~ 이렇게 답변이 왔잖냐.

아이템 밀려서 구매하지도 않았고 내 실수가 아님을 입증한다.

혹여나 싶어 약관 운영정책도 확인해봤을 때

공평성 때문에 보여주는 정보의 한계가 있다는건 알겠다.


다만


'특이사항 확인에는 다소 어려움이 있다'가 단순 공평성에 가려지는 문제인가?


자세히 말해줘야 납득이 가능하다.

내가 원하는건 판매된 아이템의 옵션이지, 판매자 정보가 아니다.




A : 답이 많이 부족해서 답답했구나

제대로 답변해줄게


구매하신 아이템은 인챈트가 안된 것으로 확인되며

타인의 거래 아이템에 관해서는 안내가 어렵다.

우리가 말해줄 수 있는건 금액을 포함한 이력 뿐이다.


이외 별도 도움을 주기엔 어렵다 미안하다.





답변은 자른거 없이 저게 전부였습니다

인챈트 안된거더라, 거래에 관해서는 명확한 어려움이 있다
추가로 말해줄 수 있는건 너가 13억에 구매했다는 입증 뿐이다.


아이템 옵션 확인 유무와 아이템 회수 및 보상, 봉인해제 가능 여부
이 모든걸  '타인과의 거래에 관해서는 명확한 안내는 어렵다'  로 퉁치더라고요.

어이가 없어서..




그래서 아까 위 시청자 스샷을 첨부하여
3번째 문의를 17일에 보내보았습니다.





<3차 문의>





Q : ~ 이렇게 너네가 답변했잖냐.
타인의 판매한 아이템에 대한 정보는 확인할 수 없다는거? OK
내가 질문한 부분에 퉁친거 걍 내가 알아서 판단할게.

해당 시간대의 로그 기록 중 풀강 판매된 아이템 판매된게 하나 뿐이잖아

판매자가 아닌 판매 기록만 알려주는정도로
거래소 구매 판매 거래로그정돈 확인할 수 있지 않나?

실제 물증은 없지만 유튜브 댓글 내역에 있는 시청자분과의
대화 및 목격담을 증거로 내보내겠다.



A : 우리도 그러고싶은데 정책상 대충 안된다.
인챈트 시점은 알려줄 수 있는데, 기록상으론 인챈트 기록이 없었다.
더 이상 도와줄 수 있는건 없다 미안하다.







그냥 여기서 답답하고 더 이상 제대로 된 답변을 받기 어려울 것 같아 그대로 관뒀습니다.

구매한 아이템도 위치 옮기지 않고 그대로 계속 유지해뒀다가





결국 뭔 일이 일어나도 내 책임이거니 하고 두근두근..  깠습니다만







 


?







별 일 없고?
창고에도 넣어지고?




옵션도 없고?



 인챈트도 되고?









도감도 됐습니다.


(사건 발생일자 16일 새벽 2시경, 수르트참 패치 16일 오후 3시경, 스샷 18일 오후 5시경)





사실상 문의만 더럽게 답변 받던 헤프닝으로 끝이 났습니다.
아직 이 일은 의문투성이입니다만.. 뭐 별 수 있나요? ㅋㅋㅋ 


시스템적 버그였든 클라변조든 뭐든 요즘 너무 많이 생기곤 해서 많이 속상하곤 해서
추억팔이하다 써봅니다. 
 

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