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안녕하세요 라테일 '가족님' 여러분

사진 New
대표 캐릭터
이리스
뉴비딩동
섀도우워커
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17

안녕하세요 
라테일의 몬스터, 캐릭터, 아바타, 펫 등 다양한 디자인들 덕분에 힐링하는 라이트 유저입니다🙂

오랜만에 들어가보니 아래가 보이더라구요

 



짜잔~ 뭔가 떠오르실까요?





그렇습니다 해킹당했습니다..😥  


경우가 없던지라 1:1 문의를 남기고 게시판 글들과 유튜브 등을 활용하여 해킹에 관련된 사항을 살펴보았습니다.

문의에 대한 대답을 받았지만 의문점 및 정보전달 을 위해 글을 작성하게 되었습니다.


1. 위와 같이 피해 의심내역 및 피해 캐릭터, 해킹 캐릭터, 거래 품목, 거래 개수 에 대한 정보를 확인할 수 있었습니다.

 
게임 내 비매너 규정 및 처벌 안내 [계정 도용] 처벌 규정
MOTP 및 IP보안을 하지 않은 유저는 복구해주지 않는다

2.다음과 같은 규정으로 인해 복구해주지 않는다('못한다'가 아님) 를 확인 할 수 있었습니다.
 
저는 이 규정에 대해서 생각해보았을 때 라테일이 특정 기준이 있기 때문에 영구정지를 적용하지만,
해킹을 당한 피해자에게 또한 재발 방지를 위한 제재를 적용한다고 느끼고 있습니다.
* IP관리 및 MOTP 보안을 했음에도 해킹을 당하면 (캐시템 제외)전부 복구해주지 않는 방식도 놀랐습니다.

이런 해결 처리방식 속에서 유저분들에게 가족님, 가족님 하는 모습이 약간 소름이 돋았습니다.

필자가 느낀
현 라테일 해킹 해결방식:
  • 관련된 아이템 유저들(1:1거래자, 경매장이용자(우연치않은 유저또한) ) 영구정지
  • ​해킹당한 유저들의 금전적 손실은 경찰 신고를 하든 너가 알아서 처리해라
  • ​MOTP 든 IP 관리 등 안했으니 우리 홈페이지만 믿고 해킹당한 유저의 잘못
  • 이력 다 남아있고 아이템 뭐뭐 없어졌고 언제 몇개 없어졌고 다 알겠는데 어쩌라고 
위처럼 느껴지기만 합니다. 

이 부분에 있어서 라테일 유저분들의 의견이 궁금합니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
*팩트체크
 
 

MOTP 인증번호