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추석 깜짝 선물 상자 1 지급 관련 안내
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안녕하세요, 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일입니다.
2021년 9월 15일 패치안내를 통해 말씀드린
[이벤트] 추석 깜짝 선물 상자 1 선물이 일부 세레스 서버
가족님들께 지급되지 않은 현상이 확인되어 아래와 같이 안내드립니다.
가족님의 접속 기록을 2시간마다 체크하여 [이벤트] 추석 깜짝 선물 상자 1을
선물꾸러미로 지급해드리고자 하였으나, 세레스 서버 접속에 대한 기록이
이벤트 지급 조건에서 체크가 되지 않아 진행되지 않은 것으로 확인하였습니다.
해당 현상은 현재 조치가 완료되어 2021년 9월 23일 오전 10시 10분경
보상을 지급받지 못한 가족님들께 선물꾸러미로 일괄 지급이 완료되었사오니
게임 플레이에 참고해주시기를 바랍니다.
플레이에 혼란을 드린 점 사과의 말씀을 전하며
추후 더욱 나은 서비스로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.